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“非常感谢保监大队帮我们处理好了这个事情，我们终于放心了，你们不愧为我们的‘娘家人’。”近日，农民工肖某给湖南省邵阳市新邵县劳动保障监察大队举报投诉股的钟晟打来电话，感谢该队帮他们处理好了一件“烦薪”事。
肖某等14名农民工原来在蒋某开办的一个布袋加工厂务工，2022年6月，因外贸加工销售受阻、生产经营困难，老板蒋某弃厂失踪，拖欠肖某等14人工资6.9万余元未支付，肖某等便向新邵县劳动保障监察大队进行举报投诉。大队受理该案后，立刻收集民工工资的结算资料，及时联系老板蒋某确认拖欠工资一事，责令蒋某10日内付清所拖欠的民工工资。
还薪现场（肖斌辉 供图）
蒋某愿意拍卖建在严塘镇的工厂设备来支付民工工资，但本人不去申请破产、不主动回新邵处理相关问题，逾期未把民工工资支付到位。新邵县劳动保障监察大队立刻和县公安局对接，并启动涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪刑事案件对接工作。知晓利害关系的蒋某主动联系新邵县劳动保障监察大队，通过大队协调，肖某等同意蒋某采取按月分批的方式，把所拖欠的6.9万余元支付到位。
为有效解决农民工的“烦薪”事，切实保障农民工合法权益，近年来，新邵县人社局劳动保障监察大队充分发挥监察办案优势，通过沟通协调，快速、妥善处理欠薪纠纷。该队向社会公布举报、投诉电话：3600150，同时派专人受理举报、投诉案，及时受理查处举报投诉案件，严格规范执法办案行为，做到有案必接，接案必查，查案有果。积极帮助劳资纠纷双方解开“死结”，有效解决了农民工工资支付难的问题，促进劳务市场和谐，助力平安新邵建设，用实际行动彰显了农民工“娘家人”的责任和担当。
据了解，该大队2023年第一季度共受理劳动者举报投诉案146起（其中现场举报受理的案件113起，国家欠薪平台和12345热线受理案件33起），涉及劳动者745人，清欠农民工工资2465万元，按期结案率100%。（肖斌辉 何雯 刘倩琳）
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