花呗显示账户冻结是被系统风控了的意思，一般来说是客户征信有问题、身份信息过期了、遇到了系统升级、没有稳定的收入、有过高的负债率、账号有异常、芝麻分低于600、没有信贷需求与违规使用过花呗导致的，具体如下：

1、客户征信有问题

花呗升级以后会对接征信系统，如果客户在日常生活中出现了一些问题导致征信有污点，花呗就会冻结客户的授信额度。

(资料图片仅供参考)

解决办法：征信有污点导致花呗被冻结并没有好的解决办法，客户可以等待征信修复，在此期间需要尽量避免违规的事情出现。

2、身份信息过期了

客户在使用花呗以前需要在支付上面上传身份信息，上传的身份证有效期过期，也会导致系统冻结花呗的额度。

解决办法：这种情况比较好解决，客户可以尽快办理新的身份证，到手以后重新提交认证就可以解冻花呗。

3、遇到了系统升级

有时候花呗会对系统进行升级更新，为了防止一些意外出现，会暂时限制花呗的使用通道，导致客户花呗额度被冻结。

解决办法：因为系统升级的原因导致花呗被冻结并不会持续太长的时间，客户耐心等待系统升级完成就好。

4、没有稳定的收入

客户的收入是还款能力的保障，如果客户失去了稳定的收入来源，那么在这种情况下花呗会担心客户的还款压力从而冻结客户的授信额度。

解决办法：客户可以想办法提高自己的收入水平，如果有一定的经济实力能够承担风险，可以在支付宝上面购买理财，向系统展示自己的财力。

5、有过高的负债率

负债越多的客户以后的还款压力越大，使用花呗以后更加容易出现逾期，为了控制风险也会被花呗冻结额度。

解决办法：为了避免以后出现逾期，同时也是为了减少花呗的顾虑，客户还是要想办法降低自己的负债率。

6、账号有异常

客户频繁更改个人信息甚至异常登录账户都会触发系统的风控，在这种情况下花呗也会冻结客户的额度。

解决办法：客户需要完善自己的账户信息，尽量避免异地登录与在不常用的设备上面登录。

7、芝麻分低于600

使用花呗需要芝麻分在600以上，如果客户的芝麻分低于这个水平，也不能顺利使用花呗的授信额度。

解决办法：想提高芝麻分并不难，客户可以通过完善信息，在支付宝上面购买理财等措施来提升芝麻分。

8、没有信贷需求

客户获得花呗以后没有消费过，会让系统觉得客户没有信贷需求从而冻结客户的额度，避免额度被浪费。

解决办法：客户可以多使用淘宝购物，同时联系客服说明需求，在客户了解以后说不定就能恢复花呗的额度。

9、违规使用过花呗

花呗额度不能取现，也只能在规定的商家那里使用，如果客户违反规定使用了花呗的额度，那么平台就会对客户做出限制。

解决办法：客户需要等平台解除对自己的风控措施，或者联系客服作出解释与保证，让平台尽快解除风控。

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